Data Explorer - Recherche sur l'expiration des autorisations électroniques

Pour trouver les clients qui approchent de la date d'expiration de leur autorisation électronique

Votre organisation peut avoir inclus une règle selon laquelle les permissions sont automatiquement désactivées une fois que les ePermissions ont été en place pendant un certain temps - par exemple, les ePermissions peuvent être valables pour une période de 2 ans.

La date à laquelle les autorisations électroniques ont été définies est enregistrée sur la page "Channel Preferences" du dossier du client et constitue donc un champ consultable.

  1. Explorateur de données ouvertes
  2. Sélectionnez l'entité Client et cliquez sur le bouton OK pour lancer la recherche avec les clients auxquels vous avez accès.
  3. Dans la section Catégorisation ou Tous, sélectionnez la recherche suivante : Date de début des preuves de consentement
  4. Sélectionnez les critères de recherche parmi les options disponibles.

Exemple: Vos ePermissions ont une durée de vie de deux ans. Vous pouvez donc proposer à vos clients de les renouveler jusqu'à six mois avant l'expiration de leur autorisation. Dans ce cas, la recherche serait la suivante : Afficher tous les clients dont les autorisations électroniques ont été définies il y a plus de 18 mois :

Recherche d'expiration du DX MA

Cliquez sur le bouton OK pour effectuer la recherche
Cliquez sur le nombre total pour afficher la liste des clients qui en résulte.

Important: Changez le type de liste de Clients à Clients - Préférences de canal pour afficher les choix d'autorisations électroniques ou pour l'usage du département marketing.