Instalar o actisCRM offline

O ActisCRM Offline foi concebido para ser utilizado no iPad e permite a gravação de chamadas quando não há acesso à versão online completa do actisCRM.

Os registos de chamadas serão carregados e os dados do território serão descarregados do actisCRM para o iPad quando este estiver ligado à Internet. Os dados devem ser actualizados regularmente, por exemplo, semanalmente, para garantir que todos os dados estão sincronizados e actualizados.

Se a sua organização subscreve o actisCRM Offline, este pode ser descarregado a partir do seu site ativo.

  1. No iPad, abra o Safari
  2. Abra o actisCRM a partir do seu iPad e, no menu principal, seleccione Ligações, Descarregar o actisCRM Offline
  3. Aparecerá uma mensagem a perguntar se pretende instalar. Toque em Instalar
  4. A instalação será efectuada em segundo plano. Clique no botão iPad para regressar ao seu ecrã inicial, onde verá o ícone do actisCRM Offline
  5. Toque no ícone do actisCRM Offline e poderá aparecer uma mensagem a dizer Untrusted Enterprise Developer. Se isso acontecer, toque em Cancelar
  6. Abra as Definições do iPad e, na lista Geral, encontre Gestão de dispositivos
  7. Na lista de aplicações empresariais, toque no nome da sua empresa e, em seguida, toque em Confiar
  8. Agora volte ao seu ecrã inicial e poderá iniciar sessão no actisCRM Offline