Tableaux de bord

Suivez, analysez et affichez visuellement les indicateurs clés de performance (KPI) et les mesures pour vous, vos équipes et votre entreprise en un coup d'œil.

Dashboards are configured specifically to your organisation’s requirements. Typically, they chart performance metrics, i.e. activity rates, coverage, frequency, future booked events, etc, but can be expanded to include sales data and other items as required.

Dashboards may launch automatically as soon as you login to Actis

OU

From the menu select Analysis, Dashboards

Le tableau de bord est une série de graphiques et de jauges qui peuvent s'afficher sur un seul écran ou qui ont été divisés en sections, par exemple par produit ou par équipe de vente.

Under the Actions tab:

Navigate between the Dashboard pages using the links on the left. The open dashboard is shown in red.

Change the data displayed on the selected chart(s) using the Edit actions

  • Criteria: amend the filters for the selected charts. The filter criteria fields will be different for each chart or set of charts selected
  • Select All: select all the charts on the displayed page
  • Deselect All: deselect all the charts on the displayed page
  • Reset KPIs: restore the selected charts to their default settings

Change the view of the selected chart(s) using the Display actions

  • Show Legends: Display the legends on the selected charts
  • Hide Legends: Remove the legends from the selected charts
  • Show X Axis Labels: Display the X axis labels on the selected charts
  • Hide X Axis Labels: Remove the X axis labels from the selected charts
  • Show Empty Series: Show all the series that could be displayed on the selected charts, including those with no data
  • Hide Empty Series: Show only the series with data on the selected charts

Les tableaux de bord ont été conçus pour avoir un aspect et une sensation cohérents, et les éléments sont représentés dans la même couleur partout, par exemple les lignes moyennes peuvent être représentées en bleu, et ce sera le cas sur tous les graphiques et toutes les jauges.

  • Pour effectuer un zoom avant ou arrière sur le graphique, cliquez sur une zone vierge du graphique et faites défiler la molette de la souris.
  • Pour vous déplacer dans le graphique zoomé, cliquez sur une zone vierge du graphique et faites-la glisser.
  • Survolez chaque élément de données pour voir la valeur réelle.

Each dashboard display can be changed in the same way using the icons above the chart

  • Information - indique ce que représente le graphique et ses critères
    Agrandir le graphique - agrandit le graphique pour remplir l'écran, ce qui offre d'autres options d'affichage.
  • Sélectionner le graphique - cochez la case pour appliquer les critères au graphique. Décocher la case pour exclure le graphique des critères.
  • Chart display options
  • Réinitialiser l'ICP - rétablir les paramètres par défaut du graphique
  • Réinitialiser le zoom - ramener le graphique à l'affichage par défaut
  • Toggle Legend (Légende ) - affiche une explication de ce que représentent les différentes parties du graphique. Cliquez sur la légende pour ajouter ou supprimer des éléments du graphique. Par exemple, dans un graphique de taux d'appels, vous pouvez souhaiter afficher un total pour les appels uniquement, pour les réunions uniquement ou pour les deux.
  • Basculer l'axe des x - les étiquettes des variables qui désignent chaque colonne (dates, noms, produits, etc.) 
  • Exporter le graphique - télécharger un fichier png pour l'utiliser dans d'autres documents
  • Modifier les critères - sélectionner différents critères pour le graphique, c'est-à-dire modifier la plage de dates, l'équipe, la zone géographique, le produit, la valeur/le volume des ventes, etc. Les options de critères changent en fonction de ce que le graphique représente.

Le graphique élargi offre davantage de fonctionnalités

  • Réinitialiser l'ICP - rétablir les paramètres par défaut du graphique
  • Réinitialiser le zoom - ramener le graphique à l'affichage par défaut
  • Période précédente - recule l'affichage d'une période, c'est-à-dire que si le graphique est configuré pour afficher les données d'une période d'ICP de trois mois, le fait de reculer d'une période fera passer les données aux trois mois précédents.
  • Prochaine période - avance l'affichage d'une période, c'est-à-dire que si le graphique est configuré pour afficher des données pour une période d'ICP de trois mois, l'avancement d'une période fera passer les données aux trois mois suivants.
  • Toggle Legend (Légende ) - affiche une explication de ce que représentent les différentes parties du graphique. Cliquez sur la légende pour ajouter ou supprimer des éléments du graphique. Par exemple, dans un graphique de taux d'appels, vous pouvez souhaiter afficher un total pour les appels uniquement, pour les réunions uniquement ou pour les deux.
  • Basculer l'axe des x - les étiquettes des variables qui désignent chaque colonne (dates, noms, produits, etc.)
  • Afficher les données - afficher le graphique sous forme de données et l'exporter vers Excel
  • Empilé à 100 % - modifie l'affichage pour montrer les données à 100 %.
  • Export Chart – download as a png file to use in other documents
  • Edit Criteria – select different criteria for the chart, i.e. change the date range, team, geography area, product, sales value/volume, etc. The criteria options change depending on what the chart represents
  • Collapse Chart – return to the main dashboard screen